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賣場規範 |
1. 訂單 / 2. 定價 / 3. 付款方式 / 4. 運送方式 / 5. 運送延誤 / 6. 出貨瑕疵 / 7. 退換貨 / 8. 變更通知 |
訂單 | 1. 訂單 下訂時請確認及提供正確的客戶信息,以成功交付訂單。訂單一旦下訂完成,如要更改出貨地址請私訊LINE客服。 HDEX台灣LINE官方帳號:@hdex (包含@) |
定價 | 2. 定價 賣場定價為近韓國市價,提供最優惠的價格的韓國設計商品。賣場商品資料、圖片及價格如有更改,恕不另行通知。 3. 付款方式目前提供台幣賬戶轉賬匯款,LINE PAY,信用卡。 |
運送 | 4. 商品皆為台灣國內出貨,會提供追蹤編號,以便查詢貨況。下單後約3~5個工作天以上送達,如遇周末及國定假日則順延,再請您理解。 |
5. 出貨瑕疵 希望您對我們的訂單感到滿意。 在極少數的情況下,如貨品送錯、發現商品瑕疵,或您的訂單被損壞,請私訊LINE官方客服,我們將盡快處理,為您更換商品或退款。 HDEX台灣LINE官方帳號:@hdex (包含@) 請於訂單送達後7天內提出,逾期恕無法處理,所退回的商品須保持原樣,並包含所有原始包裝、附件、手冊和其他文件等。 | |
6. 賣場商品僅提供換貨服務,不提供退貨。因所有商品皆由台灣出貨,非瑕疵或顏色款式出貨錯誤,不得退貨,請考慮清楚再下單。 如特殊理由需退貨一律不退運費,只退還原商品價格,並自費將原訂商品完整寄回台灣倉庫,詳情請洽客服詢問。 當您對商品尺寸不合時,請於訂單送達後7天內與LINE官方客服聯繫,並告知欲換貨的商品,逾期恕無法處理。所退回的商品須保持原樣,並包含所有原始包裝、附件、手冊和其他文件等。HDEX台灣倉庫收到退貨且確認無誤後,將會盡快從韓國重新出貨換貨商品。 |
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退貨 | 8. 變更通知 如賣場規範有所變更,將會張貼變更事項在網站,一旦張貼即生效。 |
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